Чтобы менеджеры по продажам регулярно выполняли план продаж ими необходимо эффективно управлять. Исходя из моей практики, результативность менеджеров по продажам зависит от нескольких основных факторов:

20% - от системы обучения методам продаж. Здесь имеется ввиду ни один тренинг по продажам и ни два, а регулярное обучение, выстроенная система тренингов, постренингового обучения с прослушиванием звонков, участием на встречах, тайными покупателями, с системой наставничества и т.д. ;
20% - от знания продаваемого продукта/услуги и от знания аналогичных продуктов/услуг компаний-конкурентов. Это очень важный фактор, так как я много раз наблюдала за тем, что сотрудник не мог продать продукт из-за непонимания что продавать и как продавать, из-за непонимания преимуществ данного продукта перед продуктами компаний-конкурентов;
25% - от правильно выстроенной мотивации и понимания данной мотивации менеджером по продажам;
35% - от настроя менеджера по продажам, веры в продукт, в компанию, от уверенности в себя.

Конечно же есть и другие аспекты, которые влияют на результаты менеджера по продажам: ежедневное выполнение поставленных целей по воронке продаж (звонки, встречи, презентации), еженедельное планирование и выполнение планов продаж, взаимодействие с руководителем отдела продаж, нематериальная мотивация, лояльность компании и т.д. Обо всех данных факторах я напишу более подробно в следующих статьях.

Желаю Вам удачных продаж!