Увеличить продажи в кризис? Можно!

Светлана Меситова кандидат философских наук, журналист

В связи с экономическим кризисом многие магазины автозапчастей столкнулись с достаточно серьезным падением спроса. И теперь главное для их владельцев - не растерять клиентов и увеличить продажи. Тульские предприниматели нашли несколько способов, с помощью которых им удается не только выживать в наше неспокойное время, но и с уверенностью смотреть в будущее.

Переводить торговлю в сферу интернета

Индивидуальный предприниматель Сергей Белов занимается продажей запчастей для отечественных и зарубежных автомобилей с 2005 года. Магазин Сергея располагался в Зареченском районе Тулы, недалеко от крупных автосалонов города. Место было проходное. Однако недавно у здания, в котором располагался магазин Сергея, сменился собственник. Новый владелец поднял цены на офисы сразу в полтора раза. Аренда стала не по карману. В середине июля Сергей съехал из арендуемого помещения и открыл торговлю исключительно в интернете.

«Я не прогадал, – рассказывает бизнесмен. – В течение трех месяцев мои обороты по продаже запчастей в интернете обогнали объемы, которые были в реальном магазине. Более того, в наш магазин теперь обращаются и крупные заказчики. Буквально на прошлой неделе мне предложили заключить договор поставки запчастей для сети автосервисов».

Для того чтобы «раскрутить» свой магазин в интернете, пришлось потратиться: 35 тысяч рублей Сергей заплатил за разработку простенького интерактивного сайта с возможностью покупки товаров он-лайн. Еще 5 тысяч рублей в месяц он платит для продвижения своего сайта, плюс ко всему раз в квартал тысяча рублей уходит на оплату хостинга.

«Мои затраты на создание активного сайта и его продвижение в сети Интернет полностью окупились, - говорит Сергей. - Теперь я не теряю на аренде 24 тысячи рублей в месяц. Торгую не только в Тульской, но и в соседних областях. Машина для доставки по Туле и области у меня своя. Для отправки в другие регионы я пользуюсь услугами крупных компаний по доставке грузов. Бизнес чисто семейный: работаем я, жена и племянник. Главное - цены не задирать и доходы получать не за счет одноразовой прибыли, а за счет оборотов».

Читайте также: Владимир Хмелев, бизнес-тренер: КАК РАЗВИТЬ БИЗНЕС С ОДНИМ ТЕРМИНАЛОМ?

Объединять усилия

В южном районе Тулы, на Косой Горе торгует запчастями для автомобилей другой частный предприниматель - Дмитрий Бабаев. Ему 26 лет и свой магазин он открыл относительно недавно, в июле 2013 года. Вначале снимал помещение на первом этаже одного из офисных центров, продавал автозапчасти для иномарок. В ИП работают всего двое: сам Дмитрий и его друг. Бухгалтерия на аутсорсинге, предприятие функционирует на упрощенной системе налогообложения.

«В конце прошлого года, - рассказывает Дмитрий, - продажи резко упали. Весной ситуация изменилась в лучшую сторону, но не намного. И мы с другом начали думать: как выжить и сделать наш бизнес более прибыльным. Для начала вложились в рекламу в специализированных автоизданиях Тулы. На это уходит 10 тысяч рублей в месяц. А еще предложили объединить наши усилия другим предпринимателям».

Задумка друзей блестяще воплотилась. Они договорились со страховым агентством, которое оформляет полисы КАСКО и ОСАГО. Сняли у них одну из комнат. Клиенты страхового агентства получают 20%-ую скидку в магазине автозапчастей, а Дмитрий рекомендует своим клиентам страховаться в дружественном страховом агентстве и платит за аренду вдвое меньше прежнего.

«Агентству выгодно, - объясняет Дмитрий. – Помещение у них в собственности, а мы им и деньги приносим, и бонусы клиентам. И, вообще, вместе веселее работать».

Читайте также: ИСТОРИЯ ФРАНЧАЙЗИ: КАК ОТКРЫТЬ СВОЙ ХОСТЕЛ

Ориентироваться на клиентов

«Кроме того, мы стали ориентироваться на менее богатых клиентов, - продолжает Дмитрий. – Начали ездить на авторынки и покупать б/у запчасти с «разборок» автомобилей. Это гораздо дешевле. Берем заказы под конкретные автомобили. Купили старенький микроавтобус за 350 тысяч и теперь сами ездим в Москву за товаром».

Супруга Дмитрия в конце октября уволилась из турагентства по причине банкротства последнего. Теперь она обучается на курсах, чтобы вести всю бухгалтерию магазина автозапчастей.

«Не могу сказать, что мы шикуем, - объясняет Дмитрий. – Около 30% прибыли уходит на налоги и аренду, а большая часть - на закупку автозапчастей, масел и прочих аксессуаров. Зарплата выходит, когда по 15 тысяч на брата, когда 25. Но я вижу выживаемость нашего бизнеса именно в том, чтобы ориентироваться на низший ценовой сегмент. Люди сегодня стараются экономить. И поэтому наша продукция должна быть качественная, но дешевая».

Помимо основной деятельности, Дмитрий берется за реализацию и других товаров. Помогает продавать старые автомобили, выходит в непогоду на трассу реализовывать «незамерзайку», а еще – продолжает искать еще какой-нибудь дружественный бизнес, чтобы, как и в случае со страховым агентством, расширить свою клиентскую базу. «Как только мы начали сотрудничать со страховым агентством, - улыбается Дмитрий, - люди к нам пошли. Не толпа, но пошли! Наша идея сработала!»

Кто-то жалуется на жизнь и списывает свои неудачи на что угодно: кризис, санкции. Но есть предприниматели, которые считают иначе. «Кризис – это время открытых возможностей, - считает Дмитрий, - когда открываются новые никем не занятые еще ниши в бизнесе. И я собираюсь их занять».

Читайте также: БИТВА ЗА ИНВЕСТИЦИИ: МОЛОДЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ И ИХ БИЗНЕС-ПРОЕКТЫ